はじめに
コンバージョン率最適化（CRO）は、ウェブサイトやアプリの訪問者が望ましい行動を取る割合を高めるための重要なプロセスです。適切なCROツールを活用することで、ユーザー体験の向上や収益の増加が期待できます。この記事では、2026年におすすめのCROツールを9個、料金や機能、主な利用者層とともに紹介します。
1. VWO（Visual Website Optimizer）
料金：要確認
主な機能：ABテスト、マルチバリエイトテスト、ヒートマップ、セッション録画、アンケート調査、ビジュアルエディタ
主な利用者：中小企業から大企業まで幅広い業種のマーケティングチーム
特徴：VWOは、ABテストやマルチバリエイトテスト、ヒートマップ、セッション録画、アンケート調査など、CROに必要な機能を一つのプラットフォームで提供しています。ビジュアルエディタを使用することで、開発者の支援なしでページの変更が可能です。中小企業から大企業まで、多様な規模の企業で利用されています。
2. Optimizely
料金：要確認
主な機能：ABテスト、マルチバリエイトテスト、サーバーサイドテスト、機能フラグ、詳細な統計分析
主な利用者：大企業やエンタープライズ向けの企業
特徴：Optimizelyは、エンタープライズ向けの実験プラットフォームとして、サーバーサイドテストや機能フラグ、詳細な統計分析などの高度な機能を提供しています。大規模な組織での多くの実験を管理するのに適しています。
3. Hotjar
料金：無料プランあり、有料プランは要確認
主な機能：ヒートマップ、セッション録画、オンサイト調査、フィードバックポール
主な利用者：中小企業から大企業まで、ユーザー行動の分析を重視するチーム
特徴：Hotjarは、ユーザーの行動を理解するためのヒートマップやセッション録画、オンサイト調査、フィードバックポールなどの機能を提供しています。これらのツールを活用することで、ユーザーがどこでつまずいているか、なぜ離脱するのかを把握できます。
4. Microsoft Clarity
料金：無料
主な機能：ヒートマップ、セッション録画、AIによるバッチ要約
主な利用者：予算を抑えつつ、ユーザー行動の分析を行いたい企業
特徴：Microsoft Clarityは、無料でヒートマップやセッション録画、AIによるバッチ要約などの機能を提供しています。特に、AIによるバッチ要約機能は、複数のセッション録画を一度に分析する際に役立ちます。
5. Plerdy
料金：要確認
主な機能：ヒートマップ、セッション録画、ファネル分析、オンサイトポップアップ、SEOチェッカー
主な利用者：中小企業から大企業まで、包括的なCROプラットフォームを求めるチーム
特徴：Plerdyは、ヒートマップやセッション録画、ファネル分析、オンサイトポップアップ、SEOチェッカーなど、CROに必要な機能を一つのプラットフォームで提供しています。これにより、複数のツールを組み合わせる手間を省くことができます。
6. Unbounce
料金：要確認
主な機能：ランディングページビルダー、ABテスト、ポップアップ、フォームビルダー
主な利用者：マーケティングチーム、広告代理店、デジタルマーケター
特徴：Unbounceは、コード不要でランディングページを作成できるビルダーを提供しています。ABテストやポップアップ、フォームビルダーなどの機能も備えており、コンバージョン率の向上に役立ちます。
7. Crazy Egg
料金：要確認
主な機能：ヒートマップ、スクロールマップ、セッション録画、ABテスト
主な利用者：中小企業から大企業まで、ユーザー行動の可視化を重視するチーム
特徴：Crazy Eggは、ヒートマップやスクロールマップ、セッション録画、ABテストなどの機能を提供しています。これらのツールを活用することで、ユーザーの行動を詳細に分析できます。
8. Convert
料金：要確認
主な機能：ABテスト、パーソナライゼーション、マルチバリエイトテスト、セグメンテーション
主な利用者：中小企業から大企業まで、エンタープライズ向けの機能を求めるチーム
特徴：Convertは、ABテストやパーソナライゼーション、マルチバリエイトテスト、セグメンテーションなどの機能を提供しています。エンタープライズ向けの高度な機能を備えており、大規模な組織での利用に適しています。
9. OptinMonster
料金：要確認
主な機能：ポップアップ、フォームビルダー、ABテスト、パーソナライゼーション
主な利用者：中小企業から大企業まで、リードジェネレーションを強化したいチーム
特徴：OptinMonsterは、ポップアップやフォームビルダー、ABテスト、パーソナライゼーションなどの機能を提供しています。リードジェネレーションを強化したい企業に適しています。
まとめ
以上、2026年におすすめのCROツールを9個紹介しました。各ツールは、料金や機能、主な利用者層が異なります。自社のニーズや予算に合わせて、最適なツールを選択してください。
Google OptimizeとOptimize 360は2023年9月30日に提供を終了しているため、現在の比較対象から除外しています。Google公式の終了案内をご確認ください。
