営業活動の効率化と生産性向上を目指す企業にとって、SFA（営業支援システム）の導入は不可欠です。特に、AI機能を活用したツールは、営業プロセスの最適化に大きな効果をもたらします。
以下に、2026年版のAIと親和性の高いSFAツールを10個、料金や機能、主な利用者層とともにご紹介します。
1. Mazrica Sales
AIによる受注確度予測機能が特徴で、過去の商談データからリアルタイムで確度を更新します。直感的なカンバン型の案件ボードを採用し、タスクや案件の進捗管理が容易です。Google WorkspaceやMicrosoft 365、Sansan、freee、マネーフォワードクラウドなど、多彩な外部ツールとの連携にも対応しています。料金は、スタータープランが月額6,500円/ユーザー、ベーシックプランが月額12,500円/ユーザーです。 (aitip.jp)
2. GENIEE SFA/CRM
月額3,480円/ユーザーから利用可能で、商談管理、顧客管理、AIアシスタントを一体で提供します。AIアシスタント機能（+980円/ユーザー）では、商談サマリーの自動生成やメール文章作成支援が利用可能です。国内中小・中堅企業での実績が豊富で、日本語サポートも充実しています。 (aitip.jp)
3. Salesforce Sales Cloud（Agentforce）
世界最大のCRMベンダーSalesforceが提供するAIエージェント機能で、商談フォロー、メール返信、SFA入力を自律的なAIエージェントが実行します。料金は、Sales Cloud基本プランが月額3,000円/ユーザーから、Agentforceが1会話240円の従量課金制です。大企業やグローバル展開している企業に適しています。 (aitip.jp)
4. eセールスマネージャー Remix
ソフトブレーン株式会社が提供する国産CRM/SFAで、クラウド版は月額3,500円/ユーザーから利用可能です。2025年版では、商談サマリー自動生成や活動報告作成支援などの生成AI機能が追加されました。製造業・建設業・卸売業など業種特化のテンプレートが豊富で、現場密着型の営業管理に向いています。 (aitip.jp)
5. HubSpot Sales Hub
CRM、MA、SFAが同一データ基盤で統合されており、シンプルで直感的なUIが特徴です。無料プランから利用可能で、Starterプランは月額2,400円/ユーザーからです。部門間の情報連携をデータ分断なく実現したい企業に適しています。 (hubspot.jp)
6. kintone
業務アプリを自社で作成できるプラットフォームで、営業管理アプリとしても活用可能です。ライトプランは月額10,000円（1～10ユーザー）から利用できます。自社で業務フローに合わせて設計したい企業に向いています。 (next-sfa.jp)
7. GRIDY SFA
ID無制限で利用しやすく、営業情報や顧客情報をまとめて管理できます。スタンダードプランは月額55,000円（ID無制限）です。利用人数が多く、ID課金を抑えたい企業に適しています。 (next-sfa.jp)
8. Zoho CRM
比較的低コストでCRM/SFAを始めやすいツールで、スタンダードプランは月額1,680円/ユーザーから利用可能です。コストを抑えてSFA/CRMを導入したい企業に向いています。 (next-sfa.jp)
9. UPWARD
地図・位置情報を活用した外回り営業支援に強みを持つツールで、ESSENTIALプランは月額3,800円/ユーザーから利用できます。外回り営業の効率化を目指す企業に適しています。 (next-sfa.jp)
10. DRIVE SFA
商談録音、AI要約、メール連携などの機能を備え、Basicプランは月額5,000円/ユーザーから利用可能です。録音・AI解析時間と電話録音オプションに注意が必要です。 (drivesfa.jp)
これらのツールは、各企業のニーズや規模に応じて選択することが重要です。導入前に、各ツールの詳細な機能や料金体系を確認し、自社の営業プロセスに最適なものを選定してください。
参考資料
- AI SFAの機能と料金、おすすめツール比較 – aitip
- SFAツールおすすめ10選｜目的別の選び方と比較を徹底解説
- SFAツール比較おすすめ13選｜価格・機能・AI対応・選び方をわかりやすく解説
- SFAおすすめ比較18選｜料金・機能・全社導入の選び方〖2026年版〗 | DRIVE SFA
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